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Para um atendimento ao público, seja ele interno ou...
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Q1794817
Teclas de Atalhos
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Ano:
2021
Prova:
SELECON - EMGEPRON - Técnico de Projetos Navais - Área: Almoxarife - 2021
Para um atendimento ao público, seja ele interno ou externo, o profissional necessita, dentre outras atitudes:
A
tratar a todos de forma diferenciada, de acordo com a classe social
B
ser carinhoso e usar palavras no diminutivo para demonstrar isso
C
manter a calma mesmo com pessoas menos educadas
D
transmitir as informações de forma mais rápida possível