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Se for necessário interromper um atendimento telefônico...
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Q1914018
Teclas de Atalhos
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Sobre estratégias de marketing de serviços e boas práticas para o atendimento telefônico, julgue os itens subsequentes.
Se for necessário interromper um atendimento telefônico, recomenda-se pedir permissão ao cliente por meio de frases, como: “poderia aguardar um momento, por favor?”.
C
Certo
E
Errado