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A comunicação não verbal em um atendimento presencial ao...

A comunicação não verbal em um atendimento presencial ao cidadão pode ser prejudicada por


A

falar rápido demais.


B

bocejar enquanto estiver falando.


C

utilizar linguagem que o cidadão não entenda.


D

não esperar que o cidadão complete seu raciocínio.


E

não repetir a informação se não houver entendimento.