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Analise a frase abaixo:O atendimento telefônico no setor...
Analise a frase abaixo:
O atendimento telefônico no setor público deve prezar pela ______ (1)____ e assemelha-se em muitos aspectos _______ (2)_____ .
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
A
(1) educação e a pressa • (2) à abordagem policial
B
(1) educação e a paciência • (2) ao atendimento presencial
C
(1) educação e a informalidade • (2) a uma conversa entre amigos
D
(1) informalidade e o carinho • (2) ao tratamento empregado entre pais e filhos
E
(1) jocosidade e informalidade • (2) a um encontro familiar