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Uma das características mais importantes do perfil de...
Uma das características mais importantes do perfil de pessoas que atendem ao público é se colocar verdadeiramente no lugar da pessoa que está sendo atendida e fazer com que ela saiba que isso é real, verdadeiro. Esse sentimento é chamado de
A
proatividade.
B
carinho.
C
simpatia.
D
empatia.
E
respeito.