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Sobre atendimento ao cliente, é incorreto afirmar que:
Sobre atendimento ao cliente, é incorreto afirmar que:
A
Atender bem é interessar-se verdadeiramente pelo problema do cliente e dispor-se, não só a resolver esse problema, mas a superar a expectativa do cliente.
B
É entender que cada pessoa é única: não existe um padrão para atender a todos porque todos não são iguais.
C
Atender bem é estabelecer um atendimento padrão, independente da particularidade de cada caso a ser resolvido.
D
Atender bem é servir o cliente, interno ou externo, da melhor forma possível, e não de forma mecânica.