Considere as afirmativas relacionadas as noções de técnicas de atendimento ao cliente. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Seja cordial e apático. (__)Escute com paciência e entenda o que o cliente tem a dizer. (__)Tenha amplo conhecimento sobre os serviços. (__)Utilize termos técnicos e jargões. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: Considere as afirmativas relacionadas as noções de técnicas de atendimento ao cliente. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Seja cordial e apático. (__)Escute com paciência e entenda o que o cliente tem a dizer. (__)Tenha amplo conhecimento sobre os serviços. (__)Utilize termos técnicos e jargões. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Considere as afirmativas relacionadas as noções de técnicas...

Q2092226

Considere as afirmativas relacionadas as noções de técnicas de atendimento ao cliente. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Seja cordial e apático.

(__)Escute com paciência e entenda o que o cliente tem a dizer.

(__)Tenha amplo conhecimento sobre os serviços.

(__)Utilize termos técnicos e jargões.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

V, V, V, V.

F, V, V, F.

V, V, V, F.

F, V, V, V.