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Analise as afirmativas abaixo que tratam do comportamento...
Analise as afirmativas abaixo que tratam do comportamento profissional do servidor público no atendimento telefônico.
1. O servidor público deve zelar pela cordialidade na comunicação com o cidadão.
2. O servidor público deve zelar pela obscuridade na comunicação com o cidadão.
3. O servidor público deve agir com presteza e disposição no atendimento ao cidadão.
4. O servidor público deve agir com pressa e disposição no atendimento ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
D
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
E
São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.