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Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as...
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) considerando o comportamento esperado do Guarda Patrimonial, no atendimento ao público.
( ) Ser enérgico, porém calmo, sem entrar em discussão com quem quer que seja.
( ) Evitar ser cordial, pois isso pode ser entendido como falta de autoridade.
( ) Não deixar que problemas pessoais influenciem o seu atendimento.
( ) Saber que as relações de trabalho são impessoais.
( ) Para demonstrar simpatia, utilizar vocabulário informal e gírias.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
V • V • V • F • F
B
V • F • V • V • F
C
V • F • V • F • V
D
F • V • V • F • V
E
F • F • V • F • V