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No atendimento ao público a empatia serve para que se...
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar de Limpeza e Copa - 2021
No atendimento ao público a empatia serve para que se preste um atendimento com qualidade. Porém, não são todas as pessoas que conseguem desenvolver essa habilidade. Empatia significa:
A
Ser capaz de submeter-se a uma hierarquia.
B
Ser bem-humorado.
C
Ter a habilidade de entender a necessidade do outro.
D
Ter opinião própria.