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A maior parte dos trabalhos tem em comum o Atendimento ao...
A maior parte dos trabalhos tem em comum o Atendimento ao Público. É muito importante aprendermos e praticarmos um atendimento de qualidade. Qual alternativa descreve algo que NÃO deve ser feito ao atender alguém?
A
Mostrar desejo de ajudar e fornecer serviços.
B
Mostrar respeito, independente de raça e religião.
C
Transmitir honestidade e confiança.
D
Responder com voz grossa em caso de reclamação.
E
Cumprir com o que prometeu no atendimento.