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Caso algum cidadão chegue no horário de término do...
Com relação à qualidade no atendimento, julgue os itens de 81 a 85.
Caso algum cidadão chegue no horário de término do expediente, o atendente deverá dizer que o horário de atendimento está encerrado e pedir que ele volte em outro dia.
C
Certo
E
Errado