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Se, durante um atendimento via telefone, o cliente for...
A respeito de atendimento ao público, julgue os itens de 98 a 100.
Se, durante um atendimento via telefone, o cliente for posto em espera por um tempo demasiado longo, mas, mesmo assim, tiver seu problema resolvido, pode-se considerar que o atendimento foi executado com tempestividade e suficiência.
C
Certo
E
Errado