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Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alternativa correta.
O perfil seguro espera uma explicação, pois está em busca de detalhes lógicos para o seu problema.
Com o perfil simpático, deve-se ter cuidado com a fala.
O perfil de aparência impecável não negocia.
O perfil de cliente furioso espera qualidade e comprometimento e quer que aquilo que foi prometido seja viável e capaz de se cumprir no prazo estipulado.
No perfil informatizado, a tecnologia não é um fator primordial para a solução do problema.