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Quando se tem atribuição de lidar com o atendimento ao público, NÃO é desejável que conste em seu perfil:
Boa dicção, pronunciando as palavras com clareza, de forma a conduzir o interlocutor ao entendimento.
Concentração, não perder o foco na atividade que está sendo realizada, não se deixando influenciar por distrações.
Fluência verbal, deve-se dominar a linguagem informal, não importando a classe social do cliente ou usuário, falar a linguagem dele para estabelecer boa comunicação.
Organização, manter anotações e documentos em condições de manuseio de maneira prática e rápida, para agilizar os atendimentos.