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Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor público deve...
Ano:
2022
Prova:
ADM&TEC - Prefeitura de Lajedo - Cozinheiro - 2022
Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve priorizar a manutenção de uma atitude de respeito e de clareza na comunicação no momento do atendimento ao usuário dos serviços.
II. Ao prestar atendimento ao cidadão, o servidor público deve prestar informações e esclarecer as dúvidas do usuário dos serviços com eficiência e eficácia.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.