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É importante sempre procurar minimizar os conflitos nas...
É importante sempre procurar minimizar os conflitos nas organizações e contribuir para a efetividade das relações humanas. No atendimento ao cidadão, é necessário e importante demostrar
A
carisma, informalidade, empatia e ética.
B
gentileza, personalismo, bondade e camaradagem.
C
empatia, educação, ética e escuta ativa.
D
escuta ativa, personalismo, simpatia e respeito.
E
empatia, escuta ativa, personalismo e solidariedade.