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Estar em frente ao cliente é uma oportunidade única de...
Estar em frente ao cliente é uma oportunidade única de garantir uma boa imagem da organização e do profissional. Para que essa comunicação presencial seja efetivamente positiva, o profissional deve
A
ter um comportamento amistoso e intimista.
B
demonstrar alegria e entusiasmo contagiante.
C
ser solícito e cooperador.
D
agir introspectiva e seriamente.
E
parecer curioso e questionador.