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O processo de comunicação independe do sistema cognitivo de...
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 81 a 90.
O processo de comunicação independe do sistema cognitivo de cada indivíduo, já a cognição representa o que as pessoas sabem a respeito de si mesmas e do ambiente que as rodeia.
C
Certo
E
Errado