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A tangibilidade, consistente nas aparências das instalações...
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 101 a 110.
A tangibilidade, consistente nas aparências das instalações físicas, é uma característica que influencia na percepção de qualidade do atendimento.
C
Certo
E
Errado