Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não...
Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não desejada na comunicação, prejudicando ou distorcendo a mensagem. Ao atender uma ligação telefônica, o servidor nota que há um chiado na linha e que o cidadão está bastante nervoso. Tanto o chiado na linha quanto o nervosismo da pessoa podem causar ruídos nesta comunicação. Como estes ruídos são classificados, respectivamente?
A
Ruído físico e ruído psicológico.
B
Ruído semântico e ruído psicológico.
C
Ruído fisiológico e ruído semântico.
D
Ruído semântico e ruído físico.
E
Ruído físico e ruído fisiológico.