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Um bom atendimento ao cliente requer o uso de frases como...
No que se refere à qualidade no atendimento, julgue os itens de 113 a 115.
Um bom atendimento ao cliente requer o uso de frases como “bom dia”, “sente-se, por favor” e “aguarde um instante, por favor”, comunicando-se de forma clara e evitando a utilização de gírias.
C
Certo
E
Errado