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O cidadão deve ser atendido com ética e respeito. Caso o...
No que se refere à qualidade no atendimento, julgue os itens de 113 a 115.
O cidadão deve ser atendido com ética e respeito. Caso o servidor não detenha a informação de que o cidadão necessita, deverá pedir para que ele retorne em outro momento ou se dirija a outro atendente.
C
Certo
E
Errado