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São consideradas boas práticas de recepção de clientes...
São consideradas boas práticas de recepção de clientes, exceto:
A
Ser honesto(a) nas informações prestadas aos clientes.
B
Utilizar sempre tratamento formal (senhor ou senhora).
C
Faça sempre perguntas de ordem particular.
D
Respeitar à diversidade.
E
Cumprir prazos.