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Sobre regras básicas do atendimento virtual, assinale a...
Sobre regras básicas do atendimento virtual, assinale a alternativa incorreta:
A
Observar a ortografia e a pontuação adequada.
B
Não usar expressões de intimidade e/ou gírias em mensagens profissionais.
C
Responda rápido. Respostas curtas, porém, explicativas e objetivas.
D
Não utilizar abreviações ou apelidos.
E
Não é necessário que tenha saudações, no início e no final da mensagem.