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Tendo em mente noções básicas de relações humanas no...

Tendo em mente noções básicas de relações humanas no ambiente de trabalho, considere:


I – Otimização do relacionamento interpessoal.

II – Melhoria na satisfação com o trabalho desenvolvido.

III – Sentimento de segurança física e emocional no ambiente de trabalho.

IV – Políticas que coíbam a inovação organizacional.

V – Práticas que potencializem a competitividade dentro do ambiente organizacional.


Qual alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, os fatores internos que auxiliam na promoção de um bom ambiente de trabalho e atendimento ao público?


A

Apenas as afirmativas I, II e V.


B

Apenas as afirmativas I, II e IV.


C

Apenas as afirmativas I, II e III.


D

Apenas as afirmativas II, III e IV.


E

Apenas as afirmativas III, IV e V.