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No atendimento ao público, tem-se tanto o ambiente, onde o público será recebido que deve ser acolhedor e limpo, quanto o aspecto humano de quem realizará esse atendimento. Em relação ao segundo item, abaixo estão algumas condições específicas para um bom atendimento, EXCETO.
Atenção à solicitação que lhe foi feita.
Passar informações corretas e coerentes.
Linguagem informal e com intolerância.
Atendimento em tempo hábil.