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Assinale a alternativa que apresenta a técnica que NÃO deve...
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Q2495593
Teclas de Atalhos
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Assinale a alternativa que apresenta a técnica que NÃO deve ser utilizada no atendimento ao público.
A
Escutar e entender o que o cliente tem a dizer.
B
Utilizar jargões para ganhar proximidade com cliente.
C
Ser cordial e carregar sempre um sorriso no rosto.
D
Utilizar a tecnologia a seu favor.