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No atendimento ao cliente, atenção significa
No atendimento ao cliente, atenção significa
A
ajudar a resolver a situação do cliente e perguntar se ele tem alguma dúvida.
B
verificar se outro cliente está com algum problema e ajudá-lo.
C
olhar nos olhos do cliente e não o interromper.
D
verificar se há algo de errado com a postura do cliente e chamar sua atenção.