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Assinale a alternativa que lista comportamento profissional...

Assinale a alternativa que lista comportamento profissional no atendimento telefônico no setor público.


A

Usar muitas gírias.


B

Falar de forma rápida.


C

Falar com voz em tom elevado.


D

Comunicar-se de forma belicosa.


E

Prestar informações de forma objetiva.