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São características adequadas a um bom atendimento no...

São características adequadas a um bom atendimento no serviço público:


1. Autocontrole

2. Intimidade

3. Empatia

4. Pessoalidade

5. Clareza


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.


B

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.


C

São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.


D

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.


E

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 5.