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Para um bom atendimento, devemos nos orientar por algumas...
Para um bom atendimento, devemos nos orientar por algumas ações. Assinale a alternativa correta que significa uma ação desejada para que ocorra um bom atendimento:
A
Manter relação envolvendo a acolhida, a empatia e a despedida
B
Não analisando as reclamações
C
Manter atitudes inadequadas
D
Superando as expectativas, não satisfazer o usuário