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Uma das queixas do usuário é o jogo de responsabilidade...
Uma das queixas do usuário é o jogo de responsabilidade. Qual alternativa representa o que é esse jogo de responsabilidade?
A
Não demonstrar que se importa com o usuário.
B
Tentar livrar-se do usuário sem resolver o seu problema.
C
Quando o atendente redireciona o atendimento para outros setores de forma aleatória.
D
Dirigir-se ao cidadão com tom de superioridade.