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Em se tratando de atendimento ao público, avalie as...

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Q2649624
Teclas de Atalhos
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Ano: 2022
Prova: AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar de Serviços Gerais - 2022

Em se tratando de atendimento ao público, avalie as alternativas abaixo e assinale e que corresponde a um atendimento adequado:


A

Um bom atendimento ao público tem o objetivo unicamente de atender as expectativas do usuário na solicitação do atendimento, independente do tratamento praticada.


B

Um bom atendimento ao público deve satisfazer as expectativas do usuário com a solicitação do atendimento e o tratamento recebido.


C

Um bom atendimento é aquele que prioriza satisfazer os interesses do poder público, mesmo que contrariando o usuário.


D

Um bom atendimento ao público prioriza atender as pessoas que possuem uma relação pessoal.