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Assinale a alternativa que NÃO corresponde as ações para um...
Assinale a alternativa que NÃO corresponde as ações para um bom atendimento ao público.
A
Ser cortês, cumprimentar as pessoas, usar frases como: “sente-se por favor, ou aguarde por favor”.
B
Demonstrar no atendimento simpatia e facilitar o trabalho de todos, agindo com rapidez e precisão.
C
Descumprir com o que se comprometeu a fazer, sem justificativa plausível.
D
Ter respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.