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São considerados indicadores que podem sinalizar o nível de...
São considerados indicadores que podem sinalizar o nível de qualidade do serviço de atendimento, EXCETO:
A
Utilização de linguagem técnica e rebuscada.
B
Treinamento e atendimento eficiente dos profissionais.
C
Educação e polidez dos atendentes, sem abuso da intimidade.
D
Boa aparência e apresentação dos equipamentos, pessoas e instalações físicas.