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Em relação ao atendimento ao público deve-se:

Em relação ao atendimento ao público deve-se:


A

Manifestar sua opinião e seu ponto de vista sobre o assunto tratado.


B

Ter comportamento formal e cortês e prestar a informação correta.


C

Demonstrar irritabilidade, somente se o atendimento se estender muito.


D

Agir com postura e empatia, sem demonstrar interesse pelo problema do cliente.