Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações...
Ano:
2023
Prova:
UPENET/IAUPE - Prefeitura de São José da Coroa Grande - Agente Administrativo - 2023
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da Instituição diante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre a Instituição será boa. Em sentido contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão.
Assinale a alternativa que NÃO está associada a um bom atendimento ao público.
A
Informação visível, linguagem simples e que esclareça quais os serviços prestados pelo órgão.
B
Atendimento preferencial apenas para idosos;
C
Horário ininterrupto no momento do almoço, estendendo-se além do expediente, caso necessário.
D
Maior utilização da Internet para divulgação de informações.
E
Melhoria nas instalações.