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O bom atendimento é aquele que procura verdadeiramente...
O bom atendimento é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público. A respeito do atendimento, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Um atendimento de qualidade envolve boa vontade, profissionalismo e respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.
( ) Cumprimentar usando frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstra dissimulação com o público.
( ) Jogar a responsabilidade para os outros é recomendável para evitar discussões.
A
C - C - E.
B
E - E - C.
C
C - E - E.
D
E - C - C.
E
E - E - E.