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O profissional que atua como atendente de uma instituição...
O profissional que atua como atendente de uma instituição sabe que atividades, como a realização e o atendimento de chamadas telefônicas, a organização de materiais e documentos, o cadastro e a atualização de informações, além de outras que ocorrem de forma sistemática e que contribuem para a atividade fim da empresa compõem
A
as regras administrativas.
B
as posições administrativas.
C
os planos administrativos.
D
os recursos administrativos.
E
as rotinas administrativas.