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Um bom atendimento, tanto presencial quanto telefônico...
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Q2774245
Teclas de Atalhos
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Um bom atendimento, tanto presencial quanto telefônico, requer o uso de uma fraseologia adequada, portanto o profissional da área de atendimento deve esmerar-se na isenção de
A
frases substantivas.
B
verbos qualitativos.
C
linguagem informal.
D
palavras elucidativas.
E
expressões formais.