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Considerando-se o atendimento on-line ao público, são...

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Q2903048
Atendimento ao Público Qualidade no atendimento
Teclas de Atalhos
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Ano: 2022
Banca: Objetiva Concursos
Prova: Objetiva Concursos - Prefeitura de Dezesseis de Novembro - Agente Administrativo - 2022

Considerando-se o atendimento on-line ao público, são atitudes positivas:


I. Procurar responder os e-mails o mais breve possível.

II. Checar seguidamente os e-mails.

III. Utilizar o e-mail profissional apenas para assuntos de trabalho.


Estão CORRETOS:

A

Somente os itens I e II.

B

Somente os itens I e III.

C

Somente os itens II e III.

D

Todos os itens.

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