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Ao prestar atendimento ao público, o servidor público deve estar atento às regras de convivência e trato social que disciplinam o trabalho. No ato do atendimento e auxílio a qualquer cidadão, é CORRETO afirmar que o servidor público deve agir de forma a:
Ser arrogante e desrespeitoso.
Manter sempre o mau humor.
Passar por cima do seu chefe imediato.
Procurar a causa das suas antipatias, a fim de vencê-las.