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Os principais defeitos do profissional de recepção mal...
Os principais defeitos do profissional de recepção mal preparado no cotidiano ao realizar o processo de atendimento ao público centram-se em, EXCETO:
A
Aumentar a burocracia durante o processo de atendimento.
B
Mostrar-se disposto na resolução nas dúvidas do cliente.
C
Não ter agilidade para solucionar as demandas.
D
Não ter empatia e se colocar no lugar do cliente.
E
Olhar constantemente na tela do computador e não nos olhos do cliente.