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Sabe-se que o atendimento de excelência ao usuário é...
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Q2919603
Teclas de Atalhos
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Sabe-se que o atendimento de excelência ao usuário é importante nas organizações públicas. Quanto à postura do servidor público no atendimento das pessoas, pode-se afirmar como INCORRETO:
A
Deve ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas.
B
Deve ser desagradável, antipático e ineficiente na execução de seu trabalho.
C
Deve dedicar respeito e atenção que o público merece e ser paciente.
D
Deve ser cortês e educado.
E
Deve conhecer bem seu trabalho e serviços prestados pela organização pública.