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Considera-se qualidade no atendimento ao público, EXCETO:
Considera-se qualidade no atendimento ao público, EXCETO:
A
Demora na prestação do serviço.
B
Disponibilidade do serviço e prontidão.
C
Conforto e limpeza das instalações.
D
Conhecimento do servidor sobre o serviço que está prestando.
E
Capacidade de encaminhar o usuário para outros serviços.