Imagem de fundo

Tão importante quanto o tom de voz no atendimento...

Tão importante quanto o tom de voz no atendimento telefônico, saber falar corretamente as palavras e atentar às regras gramaticais é fundamental. Assinale a alternativa que contém a frase gramaticalmente correta e adequada para este tipo de atendimento.


A

Infelizmente ele não está. Fazem só dez minutos que ele saiu.


B

Ele me disse a pouco que voltaria ainda hoje.


C

Aguarde um minutinho que eu já transfiro você.


D

Um momento, por favor. O ramal está ocupado.


E

Eu estarei retornando rapidinho. Não se preocupe, querida.