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A qualidade do atendimento ao público possui diversos...
A qualidade do atendimento ao público possui diversos fundamentos e características, dentre os quais podemos citar os que estão listados abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta um destes fundamentos/ características.
A
Prestação da informação certa
B
Ser cordial, educado, polido, mas nunca abusar da intimidade
C
Adequação do ambiente para a realização do atendimento
D
Sempre respostas longas explicando até mesmo o que o cliente não solicitou