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Quando o atendimento de uma ligação telefônica é...
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Q3092384
Teclas de Atalhos
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Quando o atendimento de uma ligação telefônica é direcionada a uma pessoa que está ausente NÃO é correto:
A
Anotar com presteza o recado deixado pelo interlocutor.
B
Atender a ligação e se prontificar a tentar localizar a pessoa dentro das dependências do órgão público.
C
Avisar a quem está ligando se existe algum horário mais viável para se encontrar a pessoa no local.
D
Comunicar a quem fez a ligação o número residencial da pessoa ausente.
E
Informar a pessoa ausente, quando de sua chegada, que alguém o procurou.