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Acerca do padrão de atendimento ao público prestado pelo...
Acerca do padrão de atendimento ao público prestado pelo cargo pretendido, assinale a alternativa que apresenta uma conduta compatível com o bom atendimento.
A
Ter paciência ao ouvir a pessoa atendida, mas a interrompa bruscamente caso já tenha compreendido o que ela busca.
B
Traga assuntos aleatórios ao seu cotidiano profissional, sem ter discrição.
C
Durante o atendimento não atenda telefonemas ou mesmo celular.
D
Procure sempre permanecer com semblante fechado, como se estivesse irritado.
E
Não fale baixo. Procure sempre falar o mais alto possível para que as pessoas ao redor também ouçam as informações prestadas.